BYD Tunisie franchit une nouvelle étape dans sa stratégie de digitalisation avec le lancement officiel de MyBYD, une application mobile innovante qui repense entièrement la relation entre la marque et ses clients.
Conçue pour offrir une expérience fluide, intuitive et personnalisée, MyBYD centralise tous les services liés au véhicule, tout en s’alignant sur les standards internationaux du constructeur. L’application est désormais disponible sur Android et iOS.
Une expérience client simplifiée et interactive
Grâce à une interface ergonomique, MyBYD permet aux utilisateurs de :
- Planifier leurs rendez-vous d’entretien ou de réparation directement en ligne,
- Choisir leur agence et le créneau horaire qui leur convient,
- Consulter l’historique complet des interventions effectuées,
- Envoyer leurs retours ou réclamations en quelques clics,
- Et accéder à des offres exclusives ainsi qu’aux dernières actualités de la marque.
L’application se distingue aussi par ses rappels automatiques qui notifient les conducteurs des échéances importantes : vignette, assurance ou autres obligations administratives. Une solution pratique qui permet de gérer son véhicule en toute sérénité.
Une vision tournée vers une mobilité intelligente
En lançant MyBYD, BYD Tunisie confirme son engagement pour une mobilité plus durable et plus connectée. La marque continue d’enrichir son écosystème avec des outils numériques innovants, tout en proposant une gamme complète de véhicules 100 % électriques et hybrides rechargeables.
Cette initiative s’inscrit dans la volonté du constructeur de simplifier le quotidien de ses clients, tout en leur offrant une expérience alignée sur les meilleures pratiques internationales du digital.
À propos de BYD
Fondée en 1995, BYD (Build Your Dreams) est une entreprise technologique mondiale dont la mission est de placer l’innovation au service d’un avenir plus durable. D’abord spécialisée dans les batteries rechargeables, la marque s’est imposée comme un acteur majeur dans quatre domaines : l’automobile, le transport ferroviaire, les énergies nouvelles et l’électronique.
Présente dans plus de 110 pays et 400 villes, BYD est aujourd’hui le premier constructeur mondial de véhicules électrifiés, avec plus de 30 parcs industriels répartis sur plusieurs continents. En 2024, l’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires dépassant les 100 milliards d’euros, se classant au 91ᵉ rang du Fortune 500.
Avec plus de 10 % de ses effectifs dédiés à la recherche et au développement, BYD dépose en moyenne 45 brevets par jour ouvrable, illustrant sa capacité d’innovation constante au service d’un monde plus vert et plus intelligent.
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